FAQS
Berikut adalah pertanyaan yang sering ditanyakan kepada kami, silahkan di baca dahulu sebelum memesan atau membeli produk dari kami.
ORDER CUSTOM KNITWEAR
Q : Produk apa saja yang bisa dikerjakan?
A : produk yang bisa kita kerjakan antara lain :
- Cardigan
- Bolero
- Jaket rajut
- Rompi Vest
- Sweater
- Intarsia / Navajo Knitwear
- Syal / Scraft (komputer & Manual)
- Kerudung rajut
- Peci Rajut
- Handband / Dekker
- Kupluk
- Bandana
- Dan produk lainnya..
Q : Halo saya mau pesan, berapa lama waktu yang dibutuhkan?
A : tergantung model yang akan dibuat dan ketersediaan warna .
Q : Berapa minimal pembuatan untuk custom knitwear ?
A : Minimal 24pcs, semua jenis produk kecuali syal.
Q: Untuk Syal Supporter berapa minimal pembuatan cusom / design sendiri ?
A : Minimal 20pcs untuk rajut manual, 60 untuk rajut digital.
Q : saya punya label mas, apa nanti terjamin kerahasiaannya?
A : saya jamin 100% semua dibawah lisensi label anda, tetapi saya minta swatches / potongan corak untuk keperluan arsip dan itu tetap dibawah lisensi anda, tidak bisa di sebarluaskan.
Q : Masalah warna ni mas, apa bisa semau kita warnanya?
A : Untuk warna kita kirim catalog warna setalah deal dengan harga.
Keterangan bahan
Q : Bahan apa saja yang tersedia ya?
A : Bahan kita biasa pakai : Cotton, Woll Acrylic, Rayon, Dan lainnya tegantung pesanan.
Q : Untuk warna bagaimana?
A : nanti kita kirimkan catalog warna setelah terima order dari anda.
Pembayaran
Q : saya mau melakukan pembayaran, minimal berapa persen DP yang harus saya keluarkan?
A : untuk DP atau uang muka, ketentuannya sebagai berikut :
- Untuk Pembayaran dibawah 1 juta Rupiah kita tidak berlakukan DP / Pembayaran dilakukan 100% tanpa uang muka.
- Untuk pembayaran dibawah 5juta dikenai uang muka 50% selanjutanya pelunasan dilakukan setelah barang sudah jadi dan siap kirim.
- Untuk pembayaran diatas 5juta dikenai system pembayaran 40 � 30 � 30
40% dibayar saat pembayaran awal, 30% dibayar saat barang sudah mencapai 50% selesai dari total keseluruhan. Dan 30% sisanya dibayar setelah barang beres semua dan siap kirim.
*ketentuan diatas berlaku untuk transaksi online maupun offline
*ketentuan diatas bisa diubah tentunya dengan kesepakatan bersama.
Q : Pembayarannya via Bank apa aja ya?
A : BCA, BRI, dan Rekber (rekening bersama)
Q: oh, kebetulan saya lagi diluar negeri, pembayarannya gimana ya?
A : Pembayaran luar negeri pake western union.
Pengiriman
Q : Pengiriman menggunakan jasa / kurir apa saja ya?
A : Pengiriman kita pakai cargo yang sudah terpercaya silahkan lihat
disini.
Masih ada pertanyaan? silahkan ajukan
Disini