Tanya: Nama File Word 'docx' Berubah jadi 'tmp'

[KernelZero]

Maaf nih saya Newbee sedang ada masalah. Kenapa ya kalau saya 'save' bukan 'sve as' di MS Word 2007 muncul dialog box minta nama file baru dan di dalam box sudah ada nama aneh seperti ~WRL0007.tmp.docx. Di folder asalnya, nama file juga sudah ganti jadi ~WRL0007.tmp. Mulanya kompie saya kena virus redirect, lalu windows XP dan Office 2007nya diinstall ulang sampai 2 kali. Sudah discan pakai SMADAV dan KIS 2012 tapi tdk kena. Tolong agan-agan yang ahli bisa kasih sarannya. Terima kasih