help mozilla has stopped working :(

[Rudi2475]

selamat sore, singkat cerita saat ane browsing tiba2 mozilla keluar sendiri, dan langsung keluar notice mozilla has stopped working. ane kira itu cuma eror sebentar doang dan setelah ane buka firefox lagi, muncul lagi tulisan mozilla has stopped workingnya. bahkan firefox nya belum sempat kebuka udah muncul notice kaya gitu.

ane restart malah tambah parah, shortcut desktop ilang semua.

blank, dll (tp kalau masalah yang ini udah selesai gan)



kembali ke mozilla, ane uninstall aja deh tuh, ane download yang terbaru, tetep saja has stopped working terus gan.

please mohon bantuannya gan..