7th June 2011
|
 |
Enthusiast
|
|
Join Date: Jul 2010
Location: PIC & LEV #55
Posts: 2,382
Rep Power: 32
|
|
Sistem Pengaturan Kru Pulih, Lion Harap Tak Ada Delayed Lagi
Sistem Pengaturan Kru Pulih, Lion Harap Tak Ada Delayed Lagi
Quote:
Quote:
Jakarta - Lion Air bekerja keras untuk menyinkronkan kembali sistem pengaturan krunya yang mengakibatkan sejumlah penerbangan delayed. Kini, sistem tersebut telah pulih. Lion Air pun berharap tak akan ada lagi penundaan penerbangan.
"Sudah mulai sinkron sistemnya. Kita akan terus lihat apakan nanti muncul lagi sistem yang nggak matching. Kemarin itu ada penerbangan banyak dan kita cari kru ke mana, ternyata sistem pengaturan krunya ada problem," kata Direktur Umum Lion Air Edward Sirait saat dikonfirmasi detikcom, Selasa (7/6/2011).
Pihak Lion Air selain melihat sistem pengaturan krunya melalui komputer, juga melakukan pengecekan secara manual. Dengan melakukan tindakan itu, dia berharap tidak akan ada masalah dengan jadwal kru lagi.
"Kita cek pagi ini seperti apa, siang seperti apa. Pagi ini, sejauh ini masalah dengan sistem tidak muncul. Pagi ini memang ada yang delayed tapi sepertinya karena cuaca," sambung Edward.
Sistem pengaturan jadwal kru via jaringan komputer telah diterapkan Lion Air sejak tahun lalu. Sebelumnya memang pernah ada masalah yang muncul dari penggunaan sistem itu. Agar ke depannya tidak muncul lagi delayed penerbangan karena sistem pengaturan kru, maka pihak Lion Air juga akan selalu melakukan pengecekan.
"6 Jam sebelumnya akan kita lihat, 4 jam sebelumnya kita lihat dan 2 jam sebelumnya juga kita lihat. Yang manual juga akan dilihat. Ini mungkin karena load bertambah jadi ada masalah atau mungkin software kena virus," jelas Edward.
Dia menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan ini. Edward memastikan semua calon penumpang pasti diterbangkan.
"Semalam, penumpang yang dari Yogya sampai Jakarta pukul 01.00 WIB. Saya telah perintahkan kepada petugas kami untuk menyiapkan bus bagi penumpang untuk menuju tengah Jakarta, karena mereka sampai Jakartanya sudah larut," ucap Edward.
Pada Senin (6/6) malam, pesawat JT 564 rute Jakarta-Yogya yang seharusnya berangkat pukul 18.00 WIB baru diberangkatkan sekitar 22.30 WIB. Penumpang kesal karena tidak ada penjelasan dari maskapai dan tidak ada petugas di ruang boarding. Seorang petugas Lion Air di Bandara Soekarno-Hatta 'disandera' sejumlah penumpang. Namun keributan ini ditampik Edward.
"Semalam tidak ada keributan. Kami sudah jelaskan ke penumpang tentang apa yang terjadi, dan mereka mengerti," katanya.
|
|
|
