Kunci Utama untuk Menguasai ECommerce: Pengalaman Pelanggan

amatu · 11:20 PM

Dalam dunia industri retail, pasti memiliki konsep yang hampir sama, yakni memgelola persediaan. Anda bisa sukses di bisnis retail asalkan bisa mengelola persediaan Anda dengan baik. Hal ini melibatkan beberapa kunci strategi seperti merchandising, marketing strategy, maupun logistic. Namun sebelum mengelola lebih jauh, berikut ini cara yang bisa Anda lakukan untuk mendukung bisnis Anda.

1. Wholesale
Cara ini merupakan Anda melakukan pesanan pembelian dengan beberapa supplier Anda. Kemudian membayar penuh di awal dan persediaan produk yang Anda pesan akan berada di gudang Anda sendiri. Keuntungan wholesale untuk retail jualan online yakni ada beberapa.

Supplier akan memberikan margin yang lebih tinggi saat Anda membeli secara wholesale.
Anda tidak perlu khawatir karena terdapat keamanan terhadap barang-barang yang mudah berpindah.
Hubungan yang lebih baik dengan para supplier. Sebagai supplier, mereka akan lebih memilih opsi ini, karena mereka akan memprioritaskan pembeli yang membeli secara wholesale. Anda bisa update produk-produk baru secara langsung sehingga beberapa supplier akan tertarik melakukan pemasaran bersama untuk meningkatkan jualan Anda.

2. Consignment / Konsinyasi
Cara kedua yang bisa Anda gunakan untuk mendukung retail jualan online yakni dengan Consignment, artinya supplier Anda menempatkan produk-produk mereka dalam gudang Anda, tapi masih memiliki kepemilikan atas barang-barang tersebut. Jika bisnis Anda memiliki gudang tapi tidak ingin mengeluarkan banyak biaya maka cara ini akan sangat cocok. Keuntungan melakukan cara ini antara lain:

Menghemat biaya-biaya inventory. Anda tidak perlu mengeluarkan kasnya hingga barang terjual kepada end user. Dalam kata lain, seorang consignee tidak perlu membayar supplier hingga barang dagangannya terjual, Anda bisa meningkatkan cash flow di bagian retailer.

Mengisi kembali persediaan saat penjualan. Hal ini bisa menghindari jeda waktu antara penjualan barang dengan kedatangan pesanan baru. Selain itu, supplier dan retailer bisa menjaga persediaan untuk tetap tersedia, sehingga inventory dapat tergantikan dengan langsung untuk dijual secepatnya. Selisih waktu antara barang yang sedang dijual dengan barang baru sangat berpotensial terhadap kerugian bisnis.

Membangun hubungan yang lebih baik. Memesan jumlah yang tepat, menjual jumlah yang tepat, dan menggunakan penjualan secara consignment untuk mengubah tujuan setiap saat dan lalu membentuk hubungan yang lebih kuat di antara kedua pihak.

3. Dropship
Cara inventory retail jualan online berikutnya yaitu dropship. Dropshipping yaitu sebuah retail fulfillment method yang store tidak menyimpan produk dijualnya. Intinya, ketika store menjual produk, produk tersebut dibeli dari pihak ketiga dan dikirimkan secara langsung kepada pelanggan. Maka dari itu, penjual tidak pernah melihat atau menangani produk secara langsung.

Perbedaan terbesar antara dropshipping dengan model retail jualan online lainnya yakni penjualan dilakukan oleh penjual tanpa melakukan persediaan sendiri. Anda membeli inventory yang dibutuhkan pihak ketiga (biasanya adalah wholesaler atau manufacturer, untuk memenuhi pesanan).

Keunggulan cara ini antara lain, Anda hanya butuh modal kecil untuk bisnis Anda. Keuntungan terbesar dari dropshipping yaitu memungkinkan Anda untuk meluncurkan sebuah e-commerce store tanpa harus investasi ribuan dollar untuk inventory di awal. Dengan cara ini, Anda tidak perlu melakukan pembelian produk kecuali telah melakukan penjualan dan telah dibayar oleh pelanggan.

Pekerjaan jadi lebih mudah. Jika Anda memanfaatkan dropshipping suppliers, sebagian besar pekerjaan mulai proses pesanan-pesanan akan ditangani oleh supplier, sehingga memungkinkan Anda untuk melakukan expand dengan sedikit kerja keras.

Itulah usaha inventory yang bisa digunakan bagi pebisnis retail jualan online agar bisa menjalankan bisnisnya dengan baik. Anda bisa menggunakan salah satu cara di atas untuk mendukung jualan Anda. Selain itu, Anda juga bisa menggunakan Selluseller untuk memantau penjualan di berbagai toko online yang Anda pakai hanya dalam 1 dashboar sederhana.

Source: Selluseller Indonesia

Terkait:

Menu