Jangan pernah isi bensin di spbu pertamina grogol

[mercusuar]

jangan pernah mengisi bensin di SPBU Pertamina GROGOL ( samping lampu merah grogol tepatnya )



karna apa ?? saya hampir jadi korban mati konyol d spbu tersebut



begini kejadianny gan:

pada hari rabu 29 juni 2011 , sekitar pukul 20:25 ane isi bensin di spbu pertamina grogol



pada saat itu konsumeny hanya ane yg isi bensin , ane dlayani sm staff training ( msh pake seragam putih gan )



ane isi 18 liter gan

pada saat pengisian tepatny di liter yg ke 11 liter , TIBA2 selang bensin yg mereka punya copot dr gagang bensinny, alhasil badan sy dan kendaraan saya basah kuyup kesemprot bensin !!!!. syngny tidak ada saksi dr konsumen pd peristiwa itu, dan hanya rekaman cctv lah yg jd satu2ny bukti ( itupun klo tidak di edit sama mereka ! )...bginilah pelayanan publik yg mauny untung terus tapi tidak memikirkan keselamatan konsumen !!!!!, coba bandingkan dgn spbu luar sperti shell dll....mereka begitu menghargai kselamatan konsumennya .. konsumen diarahkan dengan sopan agar hal2 yg tidak diinginkan sperti human eror atau kjadian tidak terduga agar tidak trjadi dan merugikan konsumen,,bandingkan dengan spbu milik negara ini





pas kejadian terebut anehny smua staff dan security tersebut tidak panik, sprti tidak terjadi apa2



baru setelah ane marah2 mreka baru pada dateng





HEBAT y gan ? dah konsumenny diguyur bensin tapi mereka santai2 aja



akhirny sy minta pertanggung jawaban ,ane minta dipertemukan sm manager spbu terebut , krna sudah malam managerny udah gk ada , yg bertanggung jawab katany sm ketua regu malam ( pake seragam spbu pertamina warna hitam ) dan akhirnya mereka memberi 2 pilihan

1. bensiny diisi smpe full atau uangny dikembalikan



WTF !!!!! badan gw dah panas + perih gara2 kesiram bensin kyk gitu gw cuma dksih pilihan gt doank , bayangkan klo ada percikan api sedikit aj , mungkin dah meledak x tuh satu spbu, org gila jg gk bakalan mau nrima pertanggung jawaban kyk gini



yg bikin ane kesel tuh sama ketua regu malem ny gan namany ILHAM ( pake seragam pertamina warna hitam ), masa dah ane jadi korban bukany minta maav malah nadany nyolotin gan !!

yg baik malah ketua security ny , berulang2 kali dia minta maav sm ane gan, dan minta urusan ini di perpanjang smpe kantor polisi , karna klo smpe dperpanjang mreka smua yg kena .... ywdhlah ane kasian sm mreka kecuali sm yg namany ILHAM itu !





pesen ane : hati2 aja gan klo isi d spbu pertamina , kenyataany adalah alat yg mereka punya tidak safety !!! dan mreka tidak pernah mnerapkan prosedur standart keamanan konsumen.



untuk owner spbu pertmina grogol : TOLONG PECAT STAFF ANDA YG BERNAMA ILHAM ( staff spbu yg memakai seragam hitam ) itu , ngaku2 supervisor kok sm konsumen GK SOPAN !!! gk ada kata2 maav dr mulut dia untuk saya !!!!!















update : buat orang yang ngasih bata ke gw , itu membuktikkan klo elu orngny pengecut...klo pun lu gk suka dengan thread ini ,it's ok , tu hak elu ... yang jelas gw gk pernah memuat brita bohong, dan korbanny pun bukan gw aja d spbu tersebut...mungkin gw gk bakalan bisa membalas, karena gw gk prnah merasa merugikan elu, suatu saat reputasi elu bakalan hancur juga karena sikap pengecut elu ...thanks





pengalaman tidak menyenangkan para ceriwiser pada saat mengisi bensin di spbu pertamina :






[/quote]

Originally Posted by inetwise



wedew sama kejadian kaya ane tadi siang gan,,tapi korbannya bukan ane ,,tapi awalnya dy bisa kesiram ane ga tau,,ane tau nya ada konsumen yang kesiaram premium,,klo ga salah itu kan panas ya gan

Originally Posted by arudalis



ane juga kesel sama orang yg berseragam item di pom bensim pertamina.

waktu itu jg ane ada kejadian, kan ane ngisi goceng pertamax biasa terus kata dia gak bisa padahal kan ane udah sering ngisi goceng pertamax tp bisa tp kok ama dia gak bisa, abis itu ane paksain suruh ngisi trs dia ngisiin, udah ngisin tau gak apa yang dilakuin? dia ngelempar tutup tangki bensin ane udah gitu gaan dia kaya gak salah apa2. kalo ketemu tuh orang lagi diluar ane bunuh

Originally Posted by bojin



emang gitu gan.. ane sering banget isi disitu soalnya deket ama tempat tinggal ane.. sering banget kalo ngisi ramah tamah petugasnya kgk ada.. kgk ada senyum, dimulai dari 0, dll..

ane bantu ingetin si ilham..

Originally Posted by Molattee



Makanya ane daridulu gak mau isi bensin di Pertamina. Bukan nya gak cinta sama produk negeri, tapi produk negeri secara kualitas kalah jauh di banding produk asing (Shell & Total). Sebagai konsumen pilih yg terbaik atuhh



Plus, ane kalo isi super di Shell, tukang SPBU nya rata2 ramah semua bisa di ajak ngobrol sambil isi bensin, di banding tukang SPBU pertamina yang muka & tampang nya bikin enek & kalo di ajak ngomong jutek amat.

Originally Posted by habbel



iya emang gan ane juga pernah liat sih kayak gitu , orang besinnya masih belom



stop ngalir eh petugasya uda ngangkat jadi tumpah kemana2 tuh bensin .



ngeselin abis

Originally Posted by bocahalus



bocahalus

udah udah jng pada ribut,.. gini ya agan TS ternyata ane cek td memang benar si ILHAM itu bekerja di spbu grogol sebagai Kepala Shift,.. klo agan ts mau menegur si ILHAM karena kesalahanya,ane kasih no pengawas DaanMogot nya 96684411 namanya Bagus,.. dia atasannya daanmogot dibawah manager,..

dari no yang saya kasih mohon jangan disalah pergunakan,.. lapor aja ke pengawasnya si Bagus,.



Saya juga orang dari salah satu SPBU pertamina gan,.. ane turut mohon maav ya atas kejadian tersebut,.. sesama ceriwiser juga kita gan ane ngomong ini



beberapa tahun yang lalu � Suka � Tambahkan sebagai Teman

Originally Posted by hankjkt



Wah gan, ane turut prihatin..... kalo gak salah tuh pom bensin kan udah pasti pas kan... buset deh pasti pas buat apa yach sekarang kalo yg bertugas masih goblok-goblok juga tuh sikapnya...... percuma deh pasti pas... kagak ada bedanya.. tetap aja katrok... dan parahnya gue ketemu pasti pas yang ternyata meteran bensinnya koq gak beres.... masalahnya ane naik mio yg notabene tuh tanki cuma isi 4 liter gak nyampe.. dan juga boros makanya sering bolak-balik pom bensin pertamina buat kasih minum motor ane, jadi ane tahu lah kira-kira kalo isi 10ribu perak itu penuhnya seberapa, nah pas ane isi di pom bensin parung serap sebelah kanan kalo dari arah pasar lembang ciledug, koq kayak kurang, padahal kalo isi di tempat lainnya pas besok atau lusanya tuh takeran pas lagi........ begitu juga kalo ane isi yang di green garden persis seberang mc-donal...... buset deh katanya pasti pas..... apa artinya "pasti pas-pasan kualitasnya"



Gue dulu agak bahagia juga tuh SPBU pertamina dibedakan menjadi pasti pas dan biasa, karena banyaknya SPBU asing yg ikutan saingan... ternyata sekarang karena ulah segelintir orang katrok dan pengusaha katrok gue jadi malu deh ngeliat kualitas pom bensin kita yang kayak gitu... bagaimana mau ikutan saingan di negara lain gan..... sedang petronas yang kayak gitu aja masih mending deh aturan mainnya dan pelayanannya kepada kita padahal yang bertugas juga bangsa kita sendiri............. Yah pertamina jangan banyak ngomong gini gitu deh, jadi keliatan jelas boongnya.......

Originally Posted by hankjkt



Males kali gan.... percuma isinya penjahat juga... pernah ane protes tetap aja gak ada gunanya.. tuh pom bensin yang ane protes gak berubah tuh pelayanannya...... coba kalo bensin subsidi dibagi ke SPBU asing juga... waduh bisa kelar tuh pertamina.......................

Originally Posted by Elrunz



ajak ribut aja gan,gak usah basa basi

pelayanan yang gak safety itu kita bisa komplain gan

dan komplain itu hak kita

Originally Posted by dexter_web



Wah ane jg pernah kejadian tuh gan, waktu itu ane isi bensin dipertamina tanjung barat, yg disamping jalan kereta, masa pas bensinnya masih ngocor deres eh nozzlenya dicabut ma operatornya, ya ngocor kemana2 tuh bensin, sampe kena motor ane, kesel banget ane gan ma tu orang tua bego...

Originally Posted by Reskit



wah parah bener..

klo gw pernah ada pengalaman duid gw mau di tilep sama orang pomnya

kejadian di pombensin depan stasiun cakung,

gw kgk tau namanya orangnya yang jelas dia cewe pake jilbab lagi (no sara)

gw pas ngisi tuh denger dia ngomong sama tmnnya "wah klo gitu kita nombok donk"

nah pas udah gitu bensin gw penuh pas mentok di angka 110 rebu

gw bayar pake 120 rebu..

trz gw tunggu tuh kembaliannya kgk di balikin juga..

akhirnya gw bilang..

mba duid kembalian saya mana?

terus dia jawab, oh bapa pake duid brp emangnya?

120 rebu mba, kembali 10rebu..

lgs dah gw di kasih 10 rebu..

dan petugas itu kgk minta maaf

BANGKE BENER kgk ada minta maafnya dalem hati gw..akhirnya mobil gw, gw spin tuh di situ smpe bunyi panjang

pake jilbab kok mau nilep bener

(no sara)

smpe skrg udah males gw ngisi di pom itu , mending gw ngisi di pom pondok kopi prapatan pondok kelapa

[quote]






Originally Posted by rambay



sabar ya gan, ane juga kesel kadang2 kalo di spbu pertamina yg ngelayanin jutek banget