Speedy akan segera punah
Pada waktu itu saya melihat brosur speedy bundling yes tv yg sangat menarik, karena belum jelas saya lalu mendatangi telkom, lalu saya di jelaskan oleh CS Telkom tapi saya lupa namanya. Dia menjelaskan, kalau saya mengikuti program bundling speedy yes tv, maka saya akan mendapat free iuran speedy dan yes tv selama 3 bulan. Selain itu Biaya instalasi nya juga gratis. Ketika instalasi speedy di rumah saya, pegawai speedy itu meminta uang 225.000, utk biaya instalasi dan iuran di bayar di muka. sy sempat bersikeras, karena menurut CS nya telkom hanya di kenakan biaya instalasi 50 ribu utk penarikan kabel. Akhirnya semua saya bayar. waktu pemasangan yes tv saya kembali di mintai biaya instalasi sebesar 100.000. Lalu saya komplain ke Telkom, akhirnya uang saya di kembalikan Rp 100.000 utk membayar instalasi yes tv, yg 125.000 tetap tidak di kembalikan, dan sy pikir mungkin memang demikian peraturan Telkom. Setelah sekitar 1 bulan berspeedy ria, tiba2 speedy saya di blokir. Lalu saya komplain ke 147, dari situ saya disuruh ke kantor telkom utk komplain. Sebenarnya saya sudah cape mengurus hal ini. ternyata benar dugaan saya, Speedy saya tidak free selama 3 bulan dan yes tv saya jg sama. Kecewa rasanya saya dengan telkom, Padahal perusahaan besar, saingan mereka sudah banyak. tapi tidak bisa di pegang apa yg di promosikan oleh mereka, semua nya bohong belaka. Para ceriwiser apa ada yg mengalami seperti yg saya alami ? Bagaimana dong speedy ?
|